今年以来，龙陵县纪委监委切实提高政治站位，用心、用情、用力解决好群众的利益诉求。1至11月，该县脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台共受理并录入脱贫攻坚领域群众诉求2885件，已全部办结。
提高认识，强化监督指导。该县高度重视“五级联动”平台工作，县纪委领导亲自带队，分组分片深入乡（镇）、村（社区）对脱贫攻坚“五级联动”平台的信息录入情况进行现场检查指导。县、乡（镇）两级不定期通过召开专题会议、以会代训、“1对1”现场指导等方法，不断加强对村（社区）的检查指导，充分发挥平台有效解决群众诉求、及时化解矛盾、维护群众利益的作用。
搭建平台，畅通诉求渠道。该县从源头上和制度上不断畅通群众诉求渠道，确保事事有人管、件件有答复，在县、乡（镇）、村（社区）三级分别设立群众诉求中心，实现畅通群众诉求渠道工作机构全覆盖。今年以来，该县严格按照上级相关要求对损坏的民情意见箱重新制挂，全县共重新制挂民情意见箱132个。民情意见箱统一悬挂在办公区大门外显眼位置，且无监控覆盖，不断加强对民情意见箱的管理，定期开箱，及时收集整理群众来信。
严格管理，压实工作责任。该县严格按照县纪委统筹，属地管理、分级负责的原则压实脱贫攻坚“五级联动”监督平台工作责任。管理人员每天登陆平台，及时发现问题，及时进行整改，确保信息采集要素齐全、反映问题真实清楚、处理意见明确具体、处理结果完整详实。对不按要求录入的乡（镇）和村（社区），县纪委视情节轻重，对相关责任人给予相应责任追究，并在年度党风廉政建设责任制考核中相应扣分。（邓洪明 李转凤）